Este é o manual do Sistema Tuccimei: o sistema operacional sob medida da consultoria, que reúne Comercial, Projetos e Financeiro num lugar só, com uma camada de IA treinada na voz e na metodologia da Tuccimei. Esta primeira página é o atalho. Tudo abaixo é detalhe e referência.

É um ambiente de validação com dados de exemplo. Mexa à vontade — nada aqui é definitivo, é pra você testar e dizer o que muda.

Por onde começar

• Pra rodar algo hoje, vá em Comercial — é o coração do dia-a-dia.
• Pra entender por que cada coisa existe e por que a lógica é sua, vá em A lógica do sistema.
• Pra ajustar as regras (preço, qualificação, fases, tom da IA), vá em Conhecimento do sistema.

Tela de entrada — sem senha, dois perfis de acesso.

Dois perfis

Navegação

A barra lateral (navy) é fixa: Comercial (Pipeline · Calculadora · Dashboard), Projetos, Financeiro, Relatórios e o grupo Sistema (Configurações, Conhecimento da IA e Ajuda — só pro responsável). O item ativo é marcado por um fio vermelho à esquerda — a assinatura da marca.

É o sistema interno da Tuccimei. Quem opera é a consultoria — hoje no comando solo, pronto pra crescer pra um time de até 3 pessoas sem trocar de ferramenta. Não é um produto público nem uma área do cliente: o cliente final não acessa o sistema nesta versão.

Três módulos encadeados, uma camada de IA por baixo e um hub onde a lógica é configurada. O que fecha no Comercial vira projeto e recebível automaticamente — sem redigitar.

É onde a Tuccimei ganha (ou perde) cliente. Cada lead entra no pipeline, é qualificado, precificado, vira proposta e é acompanhado até fechar — sem planilha paralela.

1 · Pipeline

Pipeline — arraste o card pra mudar de etapa. O score colorido vem da qualificação.

Cada coluna é uma etapa. Arraste o card pra avançar. Quando um lead chega em Fechado, o sistema cria o projeto e o recebível automaticamente — é o gatilho que liga os três módulos.

2 · Qualificação por IA

Abra um lead e cole a conversa (WhatsApp, e-mail, anotação da call). A IA lê e devolve um score de 0 a 100, decomposto em quatro fatores — orçamento, momento, fit e porte — com um resumo e uma recomendação direta (vale proposta ou não).

Qualificação — score decomposto + recomendação. O marcador laranja é a IA avisando o que confirmar.

3 · Calculadora de preço

Calculadora — soma horas × valor-hora × complexidade × porte, aplica impostos e comissão.

A conta tem variáveis reais da Tuccimei: valor-hora (R$ 150), complexidade por fase (Baixa/Média/Alta), coeficiente de porte (MEI → Grande), impostos, urgência e comissão em faixas (10% até R$ 10k, 3% acima — a régua que costuma gerar dúvida fica explícita e editável). Você liga a calculadora a um lead e o valor já entra na proposta.

4 · Proposta na voz da marca

Com o lead qualificado e o preço pronto, a IA redige a proposta no tom da Tuccimei — seguindo os refinamentos que você definiu (sem prometer ROI numérico, fechando com o convite pro café). A proposta abre numa página própria, pronta pra apresentar ou virar PDF.

5 · Follow-up assistido

O sistema lembra do follow-up no momento certo (a cada 5 dias, ajustável). A IA escreve a mensagem — curta, calorosa, sem soar robô — e abre o WhatsApp com o texto pronto. Você lê e envia.

Quando um lead fecha, nasce um projeto já estruturado nas fases da metodologia Tuccimei. É aqui que a entrega acontece — com onboarding, briefing pro parceiro e o controle de prazos.

Projeto — a metodologia vira trilha. ◆ marca as fases de aprovação; verde = concluída; vermelho = fase atual.

As 9 fases da metodologia

Onboarding · Ciclo de liderança · Imersão / DNA · Diagnóstico · Caminhos estratégicos · Estratégia de marca · Posicionamento · Identidade visual & verbal · Entrega. Cada fase tem dois atributos editáveis: se é visível ao cliente e se é um marco de aprovação (trava o avanço até o aceite). Quer enxugar (ex.: tirar o ciclo de liderança de um projeto)? É um clique em Conhecimento → Projetos.

Onboarding canvas

No início do projeto, um checklist dos dados que você precisa do cliente (nome, setor, público, problema, logo atual, referências, concorrentes...). Vai marcando o que já chegou — dá pra ver de relance o que falta pra destravar a imersão.

Briefing pro parceiro

A identidade visual costuma ir pra um parceiro. O sistema gera o briefing a partir do que foi levantado no projeto — no tom certo, com o que o parceiro precisa saber — pra você não reescrever do zero a cada handoff.

O dinheiro a receber e a sair, num painel só. Os recebíveis nascem dos fechamentos do Comercial; o caixa do mês é derivado dos pagamentos reais — quando você marca uma parcela como paga, ela entra no faturado.

Financeiro — recebíveis por status. Atrasado em vermelho, a vencer em laranja, no prazo em verde.

O que dá pra fazer

• Marcar pago — a parcela entra no faturado do mês e alimenta os números do topo e dos relatórios.
• Lançar manualmente recebíveis e despesas (entrada manual nesta v1).
• Ver despesas por categoria (Parceiros, Pró-labore, Impostos, Marketing, Ferramentas) e o caixa do mês.

A visão cruzada do negócio, pra quando você quer enxergar padrão em vez de caso a caso. Filtros que combinam, cruzamento por mês e exportação.

Relatórios — cruzamento produto × mês. Filtros multivalor; exportação em CSV pro responsável.

• Filtros multivalor — combine fonte, status, produto, período; ficam na URL (dá pra salvar/compartilhar o recorte).
• Presets com a contagem real ao lado, pra você saber o tamanho do recorte antes de abrir.
• Cruzamento mês × linha — o padrão temporal num olhar.
• Exportar CSV — abre no Excel/Sheets. Colunas sensíveis só pro responsável.

Esta é a página que torna o sistema seu. Tudo que outros sistemas cravam no código — o preço, o que é um lead bom, as fases, a cadência, o tom da IA — aqui mora num botão. Mexeu, salvou, passa a valer em todo o sistema.

Conhecimento do sistema — 5 abas. Os defaults vêm marcados como provisórios, pra você calibrar.

As 5 abas

Tom da IA — a base de conhecimento

Aqui você ensina a IA a soar como a Tuccimei. Cada refinamento é uma regra, classificada por tipo (tom, léxico, estrutura, anti-prompt) e por escopo (vale pra tudo ou só pra um cliente). Exemplos que já vêm carregados:

• anti-prompt Nunca prometer ROI numérico nem % de aumento de vendas.
• tom Escrever com a voz da Tuccimei: segura, próxima e calorosa, sem se diminuir e sem dar desconto.
• estrutura Toda proposta fecha com um convite pro café.

Tem um preview do prompt montado que a IA lê de verdade — você vê o efeito da regra antes de soltar no cliente.

A IA do sistema faz quatro coisas: qualifica leads, redige propostas, monta briefings e escreve follow-ups — sempre lendo a base de conhecimento da Tuccimei antes de trabalhar.

Dois modos

O marcador VERIFICAR: ...

Quando a IA não tem certeza de um dado (um valor, um nome, um prazo), ela não inventa — ela marca. Esse marcador aparece em laranja, visualmente impossível de ignorar. Regra: nunca envie nada com um VERIFICAR em aberto. Abra, confirme o dado na conversa ou com o cliente, corrija, aí sim envie.

Se você entender isto, usa o sistema sem precisar de mais nada. É o modelo mental por trás das telas.

Por que os três módulos são encadeados

Porque o trabalho da consultoria é uma linha só: alguém chega, você avalia, precifica, fecha, entrega e recebe. Sistemas separados forçam redigitação e perda. Aqui, fechar um lead cria o projeto e o recebível — a informação anda sozinha entre Comercial, Projetos e Financeiro.

Por que a qualificação vem antes do preço

Tempo é o ativo escasso. Qualificar primeiro evita gastar uma proposta caprichada num lead que nunca ia fechar. O score não decide por você — ele ordena sua atenção.

Por que a IA não fala com o cliente sozinha

Não é limite técnico, é decisão. Cada mensagem que sai leva o nome da Tuccimei. A IA redige; você aprova e envia. Esse ato humano é o que protege a marca — e por isso ele continua existindo mesmo quando a IA fica ótima.

Por que a lógica fica num hub editável

Porque o sistema é da Tuccimei. A régua de preço, de qualificação, de fases e de tom é sua. Deixá-la num botão (e não no código) é o que impede o sistema de impor uma forma de trabalhar que não é a sua.

Transparência total sobre o que esta v1 ainda não faz — pra você validar sabendo onde estão as bordas.

O que faz sentido entrar depois desta validação — em ordem de impacto pra operação:

• Esteira de cobrança — fila de vencidos/a vencer com a mensagem de cobrança redigida pela IA, na sua voz.
• Proposta → contrato — gerar o contrato a partir da proposta aceita (e, na sequência, assinatura eletrônica).
• Aprovação por fase — registro de aprovado/reprovado em cada marco da metodologia.
• Avisos automáticos pro cliente e pro time (quando o WhatsApp automático entrar).
• Central de Marca — brandbook + trilha de entregáveis e aprovações do cliente.
• Persistência em nuvem e acesso por pessoa — pra rodar no dia-a-dia em escala.

Os dados que aparecem são reais?

Não — são de exemplo, pra você testar à vontade sem medo de estragar nada. É um ambiente de validação.

Preciso instalar algo?

Não. Roda no navegador. Você só abre o endereço, escolhe o perfil e usa.

Posso mostrar pra outra pessoa do time?

Pode. Nesta fase o acesso é livre (sem senha), justamente pra facilitar mostrar e colher opinião.

A IA está sempre ligada?

Quando o selo diz IA ativa, sim. Se disser modo demo, a IA real está desligada e o sistema usa um modo mais simples — funciona, mas revise mais.

Como sei se a IA inventou algo?

Procure o marcador VERIFICAR: ... (laranja) — é a própria IA sinalizando incerteza. E, na dúvida, faça o teste do "onde está escrito isso?". Detalhes em IA & anti-alucinação.

O preço/qualificação não batem com a minha forma de trabalhar. E agora?

Ótimo — é exatamente o ponto. Vá em Conhecimento do sistema e ajuste as regras à sua metodologia. O sistema passa a usar a sua régua na hora.

O que acontece quando eu fecho um lead?

O sistema cria o projeto (já nas fases da metodologia) e o recebível (já no parcelamento padrão). Você não redigita nada.

Achei um bug / algo estranho. Onde aviso?

Na página Validação & suporte. O melhor feedback é o do momento — registre na hora.

Esta versão existe pra ser testada e ajustada. Quanto mais você registrar do que sentiu usando, melhor fica a próxima iteração. Nada é pequeno demais pra reportar — um texto que soou estranho, um botão que confundiu, uma regra que não bate com a sua metodologia.

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